Пользовательское и лицензионное соглашение FilBox

Тип документа: TERMS.

Версия документа: 2026-06-08-owner-review.

Дата вступления в силу (UTC): 2026-06-07T13:00:00Z

### 1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское и лицензионное соглашение FilBox является договором между Государственным автономным учреждением культуры "Сахалинская филармония", ИНН 6501016570, ОГРН 1026500540637, КПП 650101001, адрес: 693020, Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, ул. Курильская, д. 40, далее — `Правообладатель`, и лицом, использующим FilBox, далее — `Пользователь`.

1.2. FilBox — это внутренний программный продукт ГАУК "Сахалинская филармония", предоставляемый через веб-интерфейс и предназначенный для учета операционных данных, мероприятий, персон, заявок, сервисных заметок, коммуникаций, билетной статистики, отчетов, экспортов и административных действий.

1.3. Настоящее соглашение определяет условия доступа к FilBox, порядок использования учетной записи, правила работы с данными, ограничения ответственности, порядок изменения условий и иные условия использования сервиса.

1.4. Пользователь подтверждает, что использует FilBox в пределах предоставленной роли, служебного задания, заявки на доступ или иного разрешения ГАУК "Сахалинская филармония".

### 2. Акцепт

2.1. Акцептом соглашения считается любое из следующих действий:

- регистрация в FilBox;
- вход в учетную запись;
- принятие соглашения через чекбокс;
- использование функций FilBox;
- получение роли администратора, оператора, исполнителя или иной роли в системе.

2.2. Пользователь не вправе использовать FilBox, если он не согласен с условиями настоящего соглашения.

2.3. Система может потребовать повторного принятия соглашения при публикации новой обязательной версии.

### 3. Лицензия и доступ

3.1. Правообладатель предоставляет Пользователю простую неисключительную непередаваемую лицензию на использование FilBox через веб-интерфейс в пределах предоставленной роли и срока доступа.

3.2. Лицензия не предоставляет Пользователю права:

- копировать программный код FilBox;
- модифицировать FilBox вне предусмотренного интерфейса;
- продавать, сдавать в аренду или передавать доступ третьим лицам;
- обходить технические ограничения;
- использовать FilBox для незаконной обработки данных.

3.3. Территория использования: Российская Федерация, если иное не согласовано сторонами письменно.

### 4. Учетная запись и роли

4.1. Доступ к FilBox предоставляется через учетную запись. Пользователь обязан указывать достоверные сведения и поддерживать их актуальность.

4.2. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность логина, пароля, токенов, MFA-кодов и иных средств доступа.

4.3. Все действия, совершенные под учетной записью Пользователя, считаются совершенными Пользователем, если не доказано иное.

4.4. Роль Пользователя определяет доступные функции, данные и административные действия. Назначение, изменение и отзыв ролей выполняются уполномоченными администраторами FilBox по заявке или решению ответственного лица.

### 5. Данные и допустимое использование

5.1. Пользователь отвечает за законность и достоверность данных, которые он вносит, загружает, импортирует или обрабатывает в FilBox в пределах своей роли.

5.2. Запрещается вносить в FilBox:

- данные, полученные без законного основания;
- специальные категории персональных данных без отдельного правового основания;
- данные несовершеннолетних без необходимого основания и процедур;
- незаконный, дискриминационный, экстремистский, вредоносный или иной запрещенный контент;
- сведения, составляющие государственную тайну или иную информацию, которую нельзя размещать в FilBox по закону или договору.

5.3. При работе с персонами, мероприятиями, получателями сервисных сообщений, служебками, заявками, заметками и билетной статистикой Пользователь обязан соблюдать утвержденные цели обработки, минимизацию данных и внутренние регламенты.

### 6. Интеграции и внешние сервисы

6.1. FilBox размещается на собственном сервере/ноутбуке учреждения в помещении ГАУК "Сахалинская филармония"; внешний хостинг в текущей модели не используется. Внешние сервисы допускаются только после утверждения в реестре интеграций.

6.2. Перечень фактически используемых интеграций должен быть раскрыт в приложении об интеграциях или в политике обработки персональных данных.

6.3. Пользователь понимает, что отключение интеграции может ограничить часть функций FilBox.

6.4. Перед включением новой интеграции Правообладатель фиксирует ее назначение, категории данных, получателя, страну обработки, возможность отключения и основание передачи.

6.5. Radario/API не подключен как активный интеграционный процесс. Допускается только ручная сверка данных ответственным лицом и ручное внесение в FilBox минимальной статистики без персональных данных покупателей.

### 7. Сервисные сообщения

7.1. FilBox может направлять сервисные и юридически значимые сообщения, связанные с доступом, безопасностью, изменением документов, заявками, уведомлениями, отчетами, инцидентами и работой системы.

7.2. Такие сообщения направляются только как сервисные. В Telegram/MAX передается краткий текст события и ссылка в FilBox без файлов, списков, документов, подробных персональных данных и маркетингового содержания.

7.3. Email используется как контактный или ручной канал юридически значимой связи. Массовые маркетинговые сообщения в текущей модели не используются.

### 8. Платежи и тарифы

8.1. FilBox используется как внутренний продукт ГАУК "Сахалинская филармония"; платежи, тарифы и публичная продажа доступа в текущей модели не применяются.

8.2. Любая внешняя договорная или платная модель не входит в текущие публичные условия FilBox и требует отдельного решения, договора и юридического пакета.

### 9. Интеллектуальные права

9.1. Исключительные права на FilBox, дизайн, код, структуру, базы данных, интерфейсы, документацию и иные элементы принадлежат Правообладателю или его лицензиарам.

9.2. Данные, внесенные Пользователем в FilBox, не становятся объектом свободного использования Правообладателя и используются только в пределах утвержденных целей, внутренних регламентов, безопасности, поддержки, резервного копирования и законных обязанностей оператора.

### 10. Блокировка и прекращение доступа

10.1. Правообладатель вправе ограничить или заблокировать доступ при нарушении соглашения, угрозе безопасности, незаконной обработке данных, несанкционированном доступе, прекращении служебной необходимости или требовании закона.

10.2. При прекращении доступа экспорт или передача данных выполняются только по утвержденной заявке, роли и регламенту экспорта.

10.3. Аудит, журналы согласий, записи безопасности и иные доказательные записи могут храниться после прекращения доступа в пределах законных целей: защита прав, выполнение обязанностей, расследование инцидентов, бухгалтерский и договорный учет.

### 11. Ответственность

11.1. FilBox предоставляется в состоянии, соответствующем его документации и выбранному контуру использования.

11.2. Правообладатель не отвечает за:

- незаконные данные, внесенные Пользователем;
- последствия передачи учетных данных третьим лицам;
- сбои внешних интеграций, если они не находятся под контролем Правообладателя;
- решения, принятые Пользователем на основании отчетов без проверки первичных данных;
- невозможность доступа по причинам, зависящим от сети, оборудования или сторонних сервисов.

11.3. Ограничение ответственности не применяется в случаях, когда такое ограничение запрещено законом.

### 12. Персональные данные

12.1. Обработка персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных и отдельными согласиями.

12.2. В текущей внутренней модели Правообладатель выступает оператором персональных данных, обрабатываемых в FilBox для собственных целей учреждения.

12.3. Билетная статистика обрабатывается только в агрегированном или обезличенном виде без персональных данных покупателей.

12.4. Если в будущем FilBox будет использоваться внешней организацией, такая модель применяется только по отдельному договору и не входит в настоящую активную редакцию пользовательского соглашения.

12.5. Принятие документов, отзыв согласий, re-accept, действия с экспортами, интеграциями и обращениями субъектов ПДн могут фиксироваться в юридически значимых журналах FilBox.

### 13. Изменение соглашения

13.1. Правообладатель вправе изменять соглашение. Новая редакция публикуется в FilBox и вступает в силу с даты, указанной в редакции.

13.2. Если новая редакция является обязательной, FilBox может потребовать повторного принятия до продолжения работы.

### 14. Споры

14.1. К соглашению применяется право Российской Федерации.

14.2. Стороны стремятся урегулировать споры путем переговоров и претензионного порядка.

14.3. Претензии направляются на email filarmonia@sakhalin.gov.ru и/или по адресу: 693020, Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск, ул. Курильская, д. 40.